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Política de privacidad y datos
La privacidad no es solo una declaración. Es una responsabilidad diaria y un derecho que respetamos desde la primera consulta.
Política vigente y actualizada desde el 18 de agosto de 2026.
Datos que recopilamos y por qué
Recopilamos datos cuando interactúas con nuestro sitio, ya sea al rellenar formularios, consultar información o comunicarte con el equipo. La finalidad es poder responderte, mejorar la experiencia y cumplir con requisitos legales. Nunca pedimos más datos de los necesarios y solo se mantienen durante el tiempo estrictamente necesario.
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- Historial de mensajes y consultas para seguimiento
- Datos técnicos de navegación para fines de mejora
Tus datos pueden incluir nombre, correo, teléfono, mensajes enviados, detalles de navegación y preferencias, siempre bajo protocolos de seguridad y con acceso limitado al personal autorizado.
Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para gestionar consultas, responder solicitudes, optimizar el funcionamiento del sitio y asegurar el cumplimiento normativo. En ningún caso utilizamos tus datos para prácticas invasivas o fuera del alcance informado.
El análisis de datos de uso nos ayuda a identificar mejoras y resolver problemas técnicos. Toda la información se trata de forma anónima cuando no es necesaria la identificación directa.
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